Deputy Front Desk Receptionist

PRISM Lestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang properti dan layanan hotel. Kami sedang mencari seorang Deputy Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Deputy Front Desk Receptionist, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada tamu kami dan memastikan bahwa semua aspek operasional front desk berjalan dengan lancar.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Membuat reservasi dan mengelola check-in/check-out tamu.
• Mengelola dan memantau inventaris front desk.
• Menyelesaikan transaksi dan mengelola pembayaran tamu.
• Menyediakan bantuan darurat dan informasi kontak darurat.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di properti.
• Melaporkan masalah atau masalah keamanan kepada manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Desk Receptionist.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki SIM C dan bersedia untuk melakukan perjalanan dinas.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem manajemen properti.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait